Публичная оферта интернет-магазина «BBI»

21.07.2025г.

1.   Общие положения

1.1.   Настоящее предложение Индивидуального предпринимателя Черныш Анастасии Владимировны (далее - Продавец) в соответствии со ст. 437 ГК РФ является публичной офертой (далее – Договор или Оферта) заключить розничный договор купли-продажи дистанционным способом товаров торгового знака «BBI» (далее - Товар), адресованное любому заинтересованному физическому лицу, достигшему 18 летнего возраста, осуществляющему оформление заказа на Товар (далее – Заказ) через интернет-магазин https://bbi-nsk.ru (далее - Сайт) в порядке и на условиях, установленных в настоящей Оферте (далее - Покупатель).

1.2.   К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже, а также Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон № 2300-1) и иные нормативные акты действующего законодательства РФ. Законодательство о защите прав потребителей распространяется на Покупателя в случае, если Товар был приобретен им для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

1.3.   В тех случаях, когда условия Оферты содержат пункты с активными гиперссылками на тематические разделы Сайта с более подробной информацией и (или) условиями, определяющими права и обязанности Покупателя и Продавца, то условия, размещенные по таким гиперссылкам, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. Способ обеспечения доступа к тем или иным частям настоящей Оферты посредством активных гиперссылок является общепринятым способом размещения информации в сети Интернет.

1.4.   Перед оформлением Заказа через Сайт настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с текстом настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности, условиями Продажи, Оплаты, Доставки, Возврата, подробной информацией и (или) условиями по активным гиперссылкам, указанным в тексте настоящей Оферты, и в случае несогласия с каким-либо условием, предлагается отказаться от оформления Заказа и покупки Товаров через Сайт.

1.5.   Настоящая Оферта считается принятой Покупателем, а согласие Покупателя на обработку контактных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности считается полученным, в случае проставления Покупателем в Чекбоксе акцепта подтверждающей согласие «галочки» при оформлении Заказа через онлайн – форму Сайта, либо при совершении Покупателем любых конклюдентных действий по Заказу Товаров (сообщение Менеджеру данных для оформления Заказа или Доставки, оплата Доставки, оплата Товара, получение Товара и иные действия по выполнению указанных в Оферте условий договора).

 
2.   Термины и определения

Платформа – программный комплекс, расположенный в сети Интернет по адресу https://tilda.ru/, включающий в себя совокупность программ для ЭВМ, баз данных, дизайн-макетов, логотипов, текстов, библиотек, блоков, шаблонов и предназначенный для создания проектов, в том числе сайтов, и их публикации.

Сайт (Интернет-магазин) — веб-сайт, созданный с помощью функциональных возможностей Платформы, расположенный в сети интернет по адресу https://bbi-nsk.ru, на котором осуществляется продажа/ бронирование Товаров Владельца Сайта/Продавца дистанционным способом.

Владелец Сайта (Продавец) – Индивидуальный предприниматель Черныш Анастасия Владимировна
ИНН 540821039590
ОГРНИП 322547600177121
ОКВЭД 47.91 (Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет).
Фактический адрес: Россия, 633010, Новосибирская обл., г.Бердск, ул.Ленина, д.89/9, оф.319
Электронный адрес: bbi_nsk@mail.ru
Контактные телефоны и мессенджеры: раздел Сайта «Контакты»

Контент – содержание Сайта, включая внутренние страницы, тематические статьи, иллюстрации, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, фото- и видео- изображения товаров, описание и сведения о товарах, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.

Посетитель — лицо, пришедшее на Сайт без цели размещения/оформления Заказа.

Пользователь — Посетитель Сайта, принимающий условия настоящей Оферты и желающий оформить Заказ.

Покупатель — Пользователь Сайта, оформивший Заказ на Сайте, с последующей его оплатой.

Получатель – указанное Покупателем лицо, которому Покупатель поручает принять/получить/забрать Товар и за действия которого полную ответственность несет Покупатель.

Стороны договора (Стороны) – Продавец и Покупатель совместно именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

Товар – товары/изделия/модели, представленные для бронирования/продажи на Сайте по отдельности или совокупно. Перечень/ассортимент Товаров и цены определяются Продавцом.

Акция — временное снижение Продавцом цены на Товар на условиях, определяемых Продавцом.

Карточка товара – описание Товара, содержащее необходимую информацию о Товаре и доступных к Заказу размеров изделий. Для просмотра Карточки Товара необходимо в разделе «Каталог» нажать на кнопку «Подробнее» под интересующим Товаром.

Заказ — должным образом оформленный посредством функционала Сайта запрос Пользователя/Покупателя, адресованный Продавцу, на бронирование/приобретение и доставку Товара с заполнением необходимой информацией онлайн – формы оформления Заказа.

Стоимость Заказа – сумма стоимости заказанного Товара и стоимости услуг Службы доставки.

Доставка — услуги по доставке Товара до адреса, указанного Покупателем при оформлении Заказа, и передача его Покупателю/Получателю. Либо услуги по доставке Товара от адреса Покупателя и передача Товара Продавцу (доставка возвратов).

Служба доставки — курьерская служба Продавца, сеть автоматизированных пунктов выдачи, Почта России, СДЭК или иная служба доставки на усмотрение Продавца.

Прямая логистика – стоимость Доставки Товара от Продавца до адреса Покупателя/Получателя или до выбранного Покупателем адреса пункта выдачи.

Обратная логистика – стоимость Доставки возвращаемого Товара от адреса Покупателя или от адреса пункта выдачи до адреса Продавца.

Повторная прямая логистика – стоимость Доставки от Продавца до адреса Покупателя/Получателя Товаров, в принятии к возврату которых Покупателю отказано.

Менеджер – сотрудник Продавца, оказывающий техническую и консультационную поддержку Посетителю/ Пользователю/Покупателю/Получателю при получении сообщения/вопроса через онлайн – форму обратной связи, а также при оформлении через онлайн – форму Заказа, оплате, доставке, получении Заказа и по всем иным техническим вопросам.

Публичная оферта, Оферта – юридическое предложение Продавца, адресованное любому заинтересованному физическому или юридическому лицу, заключить договор купли-продажи Товара дистанционным способом в порядке и на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.

Версия Оферты – действующая в текущий момент версия/редакция Оферты. Продавец вносит изменения/ дополнения в Оферту, путем размещения на Сайте корректной версии/редакции Оферты, без предварительного уведомления. Новая Версия Оферты вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями Оферты. Посетитель/Пользователь/Покупатель обязаны предпринимать меры по самостоятельному отслеживанию изменений условий Оферты.

Чекбокс акцепта — элемент онлайн – формы обратной связи или оформления Заказа через Сайт, состоящий из квадратного поля для проставления в нем подтверждающей согласие «галочки» и описания (ярлыка) поля: «Свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое согласие на обработку заполненных мною данных и на доступ неограниченного круга лиц к таким данным в соответствии с Политикой конфиденциальности Сайта и Политикой конфиденциальности Тильды, а также подтверждаю свое согласие и принятие условий Оферты, оформления, оплаты, доставки заказа и возврата товаров. Мое согласие является добровольным, информированным, конкретным, предметным, сознательным и однозначным».

По умолчанию Чекбокс акцепта установлен пустым/неактивным и не отмечен «галочкой». Покупателю при оформлении Заказа через Сайт необходимо самостоятельно проставить в Чекбоксе акцепта подтверждающую «галочку», без проставления которой у Покупателя не будет технической возможности воспользоваться сервисом и оформить Заказ через Сайт.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты и всех приложений к ней в соответствии со ст. 438 ГК РФ.

3.   Оформление заказа

3.1.   Условия Покупки являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

3.2.   Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с описанием выбранного Товара, все характеристики Товара ему понятны и принимаются им, а также гарантирует, что обладает полной дееспособностью и необходимыми для совершения покупки Товара полномочиями.

3.3.   Заказ может быть оформлен Покупателем через Менеджера или самостоятельно через Сайт.

3.4.   Самостоятельное оформление Заказа через Сайт осуществляется следующим образом:

   1)   Покупатель выбирает Товары в разделе «Каталог». Под каждой Карточкой товара выбирает нужный размер, нажимает кнопку в «Корзину» и Товар отобразится в Корзине. Под каждой Карточкой товара также есть кнопка «Подробнее», при нажатии на которую откроется страница, содержащая: описание Товара, габариты и вес упаковки, возможность выбрать размер, кнопку добавления в «Корзину».
   2)   Покупатель открывает «Корзину», внимательно проверяет, указывает количество выбранного Товара, нажимает кнопку «Оформить заказ» и откроется онлайн – форма оформления Заказа.
   3)   Покупатель заполняет все строки онлайн – формы оформления Заказа и проставляет подтверждающую согласие «галочку» в Чекбоксе акцепта.
   4)   Покупатель внимательно проверяет все заполненные данные и нажимает кнопку «Оформить заказ». Заказ будет отправлен Менеджеру, а Покупатель будет перенаправлен на главную страницу Сайта.

3.5.   Продавец/Менеджер/Служба доставки не несут ответственность за точность и корректность информации и данных, полученных от Покупателя при оформлении Заказа/Оплаты/Доставки/Возврата через Менеджера в мессенджере или самостоятельно через Сайт, и не перепроверяют корректность полученных от Покупателя данных и информации.

3.6.   После оформления Заказа, Менеджер связывается с Покупателем и сообщает о наличие заказанного Товара, о сроках сборки Заказа и об ожидаемой дате передачи Заказа в Службу доставки. Указанные сроки зависят от наличия заказанных Товаров на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа, и правил Службы доставки.

3.7.   Подтверждение наличия заказанного Товара, а также ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю по указанному Покупателем контактному номеру телефона. При своем несогласии с планируемой датой доставки, Покупатель должен уведомить Продавца/Менеджера об аннулировании Заказа.

3.8.   Продавец собирает/комплектует/упаковывает заказанный Товар под видео – съемку, которая признается Сторонами достаточным доказательством надлежащего качества Товара.

3.9.   Если Товар, заказанный Покупателем, отсутствует в наличии у Продавца, Заказ в отношении данного Товара аннулируется с последующим уведомлением Покупателя.

3.10.   Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя при наличии оснований полагать, что Покупатель не намерен осуществить покупку Товара либо указал недостоверные сведения, либо имеется отрицательная статистика покупательского поведения, например: у Покупателя уже оформлены и не получены другие заказы или Покупатель два и более раз отказывался получать доставленные Товары по причинам, не связанным с наличием недостатков в Товарах, или Покупатель отсутствовал по адресу доставки и не отвечал на звонки/сообщения Службы доставки, или Покупатель не оплатил стоимость доставки/возврата, или Покупатель нарушил нормы действующего законодательства, в том числе регламентирующего правила возврата Товара, а также при иных случаях недобросовестного поведения Покупателя.

4.   Оплата заказа

4.1.   Условия и способы Оплаты являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

4.2.   Возможна оплата по QR-коду (без ввода данных платежной карты) или банковской картой по платежной ссылке. Оплата заказанных Товаров наличными денежными средствами недоступна.

4.3.   При выборе Покупателем/Получателем способа оплаты Заказа по QR-коду, Менеджер генерирует соответствующий QR-код в системе QR Pay Модульбанка (далее – Банк) и направляет этот QR-код по указанному Покупателем/Получателем контактному номеру телефона.

   1)   Покупателю/Получателю не требуется вводить данные банковской карты при оплате по QR-коду.
   2)   Оплата происходит путем сканирования QR-кода банковским приложением Покупателя/Получателя через Систему быстрых платежей.

4.4.   При выборе Покупателем/Получателем способа оплаты Заказа банковской картой по платежной ссылке, Менеджер генерирует соответствующую платежную ссылку в системе Интернет-платежей Банка и направляет эту ссылку по указанному Покупателем/Получателем контактному номеру телефона.

   1)   По платежной ссылке Покупатель/Получатель переадресуется в систему Интернет-платежей Банка (pay.modulbank.ru) для осуществления ввода реквизитов банковской платежной карты.
   2)   Любая персональная информация, переданная на платежную страницу Банка, в безопасности, защищена специальными средствами Банка и хранится исключительно в банковской системе.

4.5.   В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом. Авторизация операций по банковским картам осуществляется Банком. Если у Банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то Банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

4.6.   Оплата Заказа производится Покупателем на условиях полной предоплаты (стоимости Товаров, входящих в Заказ, и стоимости Доставки) либо путем сканирования банковским приложением Покупателя полученного от Менеджера QR-кода на оплату, либо путем ввода данных банковской карты по полученной от Менеджера платежной ссылке на оплату, и при доставке в населенные пункты, кроме г.Новосибирска, г.Бердска и г.Искитима Новосибирской области. Заказ принимается на сборку и последующую доставку после подтверждения Менеджером наличия заказанного Товара на складе Продавца и только после зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца. При этом, Товар резервируется за Покупателем и Продавец гарантирует доступность Товара на момент поступления платежа.

4.7.   Оплата Заказа производится Покупателем на условиях постоплаты (в момент получения Заказа), путем сканирования банковским приложением Покупателя полученного от Менеджера или курьерской службы Продавца (курьера) QR-кода на оплату и только при доставке по г.Новосибирску, г.Бердску и г.Искитиму Новосибирской области. Заказ принимается на сборку и последующую доставку после подтверждения Менеджером наличия заказанного Товара на складе Продавца.

4.8.   Обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной в момент зачисления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Продавца. Сроки зачисления платежа на расчетный счет Продавца определяются внутренними правилами банков. Покупатель самостоятельно оплачивает дополнительные комиссии за перевод денежных средств.

4.9.   Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ. Цена Товара не включает в себя стоимость Доставки (Прямой логистики/Обратной логистики/Повторной прямой логистики).

4.10.   В случае неверного указания на Сайте цены заказанного Покупателем Товара, Продавец/Менеджер информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по корректной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем такой Заказ аннулируется с последующим уведомлением Покупателя. Если аннулированный Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму денежных средств тем же способом, которым Заказ был оплачен.

5.   Доставка заказа

5.1.   Условия и способы Доставки являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

5.2.   Доставка курьерской службой Продавца (курьером) осуществляется только по г.Новосибирску, г.Бердску и г.Искитиму Новосибирской области. Доступна бесплатная примерка, время нахождения курьера по адресу Покупателя/Получателя ограничено 20 (двадцать) минутами. Время примерки может быть увеличено по персональной договоренности с курьером и за дополнительную ему плату за ожидание.

5.3.   Стоимость Доставки (Прямая логистика, Обратная логистика или Повторная прямая логистика) не входит в стоимость Товаров. Стоимость Доставки оплачивается Покупателем.

5.4.   Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент его передачи Покупателю или указанному им Получателю и подписания Покупателем/Получателем соответствующей доставочной квитанции либо иного аналогичного документа, предоставляемого Службой доставки, либо в момент передачи Товара Покупателю/Получателю в заранее оговоренном Сторонами пункте самовывоза или пункте выдачи заказов (далее - ПВЗ). Принимая Товар, в том числе если Товар принимается Получателем, Покупатель подтверждает надлежащее исполнение Заказа Продавцом.

5.5.   При получении Заказа от Службы доставки, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки и отсутствие повреждений Товара. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару, Покупатель/Получатель расписывается в доставочной квитанции либо ином аналогичном документе в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и к качеству товара не имею», либо в иной аналогичной графе, предусматривающей проставление Покупателем отметки об отсутствии у него претензий к комплектности, количеству и качеству Товара.

5.6.   Подпись в доставочных документах, а также принятие Заказа на пункте самовывоза/ПВЗ свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем/Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара надлежащего качества. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности, товарному виду и качеству не принимаются.

5.7.   Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа у Покупателя/Получателя может быть запрошен документ, удостоверяющий личность. При отсутствии данного документа либо несовпадении указанных в нем сведений с деталями Заказа или данными Покупателя/Получателя, в передаче данного Товара может быть отказано.

5.8.   В случае, если Покупатель в течение срока бронирования, предусмотренного для соответствующего пункта самовывоза, или в согласованную с Менеджером и/или Службой доставки дату и время не принял (или отказался получать) заказанный Товар, то считается, что Покупатель отказался от Заказа, что является основанием для аннулирования Заказа Продавцом и возврата денежных средств Покупателю за вычетом стоимости Доставки (при предоплате Заказа). При способе оплаты Товара при получении (по полученному от Менеджера или курьерской службы Продавца QR-коду) стоимость доставки курьерской службой Продавца Покупателю не возвращается.

5.9.   Покупатель понимает и соглашается с тем, что осуществление Доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Покупателем/Получателем Товара. Приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях возврата или замены, не дает возможности осуществлять забор возврата или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара.

6.   Отказ от товара, возврат товара и денежных средств

6.1.   Условия Отказа и Возврата являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

6.2.   Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - вернуть в течение 7 (семи) дней в соответствии с Законом № 2300-1 и в случае, если сохранены его потребительские свойства, товарный вид (без следов носки или использования), упаковка, бирки, ярлыки, маркировка, а также документ (в том числе электронный), подтверждающий факт покупки и доставки Товара.

6.3.   В случае, если Покупатель отказался от всего Заказа ДО его получения:

 
6.4.   В случае, если Покупатель отказался полностью от Заказа или от части Товаров надлежащего качества из Заказа ПРИ его получении:

 
6.5.   В случае, если Покупатель возвращает Товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней, предусмотренных Законом № 2300-1, ПОСЛЕ его получения:

6.6.   В соответствии с Законом № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

6.7.   Вместе с возвращаемым Товаром, Покупатель оформляет и передает Продавцу Заявление на возврат, бланк Заявления на возврат Покупатель может запросить через Менеджера по любому удобному Контакту.

6.8.   При получении возвращаемого Товара, Продавец обязательно распаковывает и осматривает возвращаемый Товар под видео-съемку, в подтверждение целостности Товара, упаковки, бирок, ярлыков, маркировки и отсутствия следов носки изделий.

6.9.   Нарушение товарного вида (наличие следов носки или использования), а также отсутствие или повреждение упаковки, бирок, ярлыков, маркировки является законным основанием для отказа в Возврате.

6.10.   Нарушением товарного вида и потребительских свойств Товара также являются любые повреждения или порча Товара, например: любые разрывы, разрезы, затяжки, нарушение швейных строчек и швов, растяжения ткани или другие нарушения целостности, качества Товара и его первоначального вида.

6.11.   Нарушением товарного вида также являются признаки бывшего в употреблении Товара, например: следы носки или использования, в том числе следы косметики, запахи, любые загрязнений или другие признаки того, что Товар носили или использовали.

6.12.   При получении Продавцом на Возврат бывшего в употреблении или поврежденного/испорченного Товара, или с иными нарушениями его товарного вида или потребительских свойств:

   1)   Продавец отказывает в принятии к Возврату такого Товара с уведомлением Покупателя о причинах отказа любым доступным способом в течение 7 (семи) дней с момента получения Товара Продавцом.
   2)   Стоимость такого Товара не возвращается Покупателю, Прямая логистика (первоначальной доставки Товара) Покупателю не возвращается, Обратная логистика – за счет Покупателя, Повторная прямая логистика – за счет Покупателя.
   3)   Продавец отправляет обратно Покупателю такой Товар, в течение 7 (семи) дней с момента его получения Продавцом, согласованным способом отправки или любым удобным Продавцу способом, в случае отказа Покупателя принять обратно Товар.
   4)   Если Покупатель не забирает доставленный ему обратно Товар или если Товар вернулся обратно к Продавцу, то Стороны договорились, что такие действия Покупателя являются его распоряжением/ поручением Продавцу утилизировать Товар.
   5)   Стороны договорились, что после утилизации никакие претензии от Покупателя не принимаются, так как Продавец не оказывает услуги хранения чужих товаров и предметов и не несет за них ответственность.

6.13.   При получении Продавцом на Возврат Товара в надлежащем состоянии, но с исправимыми нарушениями товарного вида:

   1)   Надлежащим состоянием (надлежащий товарный вид) является отсутствие признаков нарушения потребительских свойств Товара, то есть: отсутствие следов носки или использования, в том числе следов косметики, запахов, любых загрязнений или других признаков того, что Товар носили или использовали.
   2)   Стороны договорились, что вскрытие упаковки при сохранении на ней неповрежденной маркировки и других наклеек не считается повреждением упаковки и нарушением товарного вида.
   3)   Стороны договорились, что исправимыми нарушениями товарного вида (не влекущими отказ Продавца в принятии Возврата) являются: отсутствие упаковки или повреждение на упаковке маркировки и других наклеек при обязательном сохранении маркировки и наклеек на навесных картонных бирках Товара.
   4)   Стороны договорились, что Покупатель выплачивает Продавцу компенсацию за исправимые нарушения товарного вида, равную 30% (тридцать процентов) от оплаченной Стоимости возвращаемого Товара. Выплата указанной компенсации осуществляется путем вычитания Продавцом суммы указанной компенсации из суммы денежных средств, подлежащих возврату Покупателю за возвращаемый Товар.
   5)   Возврат Покупателю Стоимости возвращенного Товара (за вычетом компенсации за наличие исправимых нарушений товарного вида) осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные п.6.5 настоящей Оферты для возврата Товара надлежащего качества.

6.14.   Обязанность Продавца по возврату Покупателю денежных средств за возвращенный Товар считается исполненной в момент списания с расчетного счета Продавца денежных средств. Сроки зачисления платежа на счет Покупателя определяются внутренними правилами банков.

6.15.   В случае получения на Возврат чужого товара или предмета и если подмена была непреднамеренной:

   1)   Продавец отправляет Покупателю полученный чужой товар или предмет согласованным с Покупателем способом отправки в течение 7 (семи) дней с момента его получения Продавцом.
   2)   Доставка чужого товара или предмета обратно Покупателю – за счет Покупателя.

6.16.   В случае получения на Возврат чужого товара или предмета и если подмена была преднамеренной:

   1)   Продавец/Менеджер любым доступным способом уведомляет Покупателя о необходимости согласовать способ отправки чужого товара или предмета обратно Покупателю и если Покупатель игнорирует сообщения Продавца/Менеджера или отказывается забрать отправленный Продавцу чужой товар или предмет, то Продавец утилизирует полученный чужой товар или предмет в течение 7 (семи) дней с момента его получения Продавцом с уведомлением об этом Покупателя.
   2)   Стороны договорились, что после утилизации никакие претензии от Покупателя не принимаются, так как Продавец не оказывает услуги хранения чужих товаров и предметов и не несет за них ответственность.

6.17.   Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств и использование по назначению ввиду наличия существенных недостатков товара. Отличия элементов дизайна, оформления или оттенка ткани от заявленных в описании на Сайте не являются существенными недостатками и не влекут за собой признание такого Товара «товаром ненадлежащего качества».

7.   Ответственность Сторон

7.1.   Покупатель несет ответственность как за полноту, точность и корректность сведений/информации/ данных, предоставленных Продавцу/Менеджеру при оформлении Заказа/Оплате/Доставке/Возврате, так и за негативные последствия предоставления Продавцу/Менеджеру не полных, не точных или некорректных сведений/информации/данных, в том числе за возникшие у Продавца или привлеченных им третьих лиц убытки из-за отсутствия полных, точных или корректных сведений/информации/данных Покупателя.

7.2.   Продавец/Менеджер/Служба доставки не несут ответственность за точность и корректность информации и данных, полученных от Покупателя при оформлении Заказа/Оплате/Доставке/Возврате через Менеджера в мессенджере или самостоятельно Покупателем через Сайт, и не перепроверяют корректность полученных от Покупателя данных и информации.

7.3.   Продавец не несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, в случае недостоверности, недостаточности или несвоевременного представления/подтверждения Покупателем сведений/информации/данных, необходимых Продавцу для выполнения своих обязательств, а также в случае любых иных нарушений Покупателем условий настоящей Оферты или действующего законодательства.

7.4.   Продавец ни при каких обстоятельствах не несет ответственность за действия/бездействия каких-либо третьих лиц, в том числе Службы доставки или сотрудников пунктов самовывоза/ПВЗ; не несет ответственность за какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог Продавец предвидеть возможность таких убытков или нет; не несет ответственность за использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Покупателем информации, полученной из материалов Сайта.

7.5.   Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8.   Обрабатываемые Сайтом данные, цели и способы обработки

8.1.   Продавец не осуществляет обработку персональных данных Посетителей/Пользователей/Покупателей/ Получателей, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием Сайта, не определяет цели, способы и объем обработки таких данных, и не является оператором персональных данных в терминах и определениях Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).

8.2.   Размещенная на Сайте онлайн – форма оформления Заказа не подразумевает сбор персональных данных, не используется для идентификации потребителей, не содержит полей, предусматривающих указание данных, которые позволяли бы идентифицировать конкретное физическое лицо.

8.3.   Размещенная на Сайте онлайн – форма оформления Заказа содержит поле для ввода контактного номера телефона, который не содержит и не связан с дополнительной информацией, позволяющей однозначно идентифицировать конкретное физическое лицо.

8.4.   Продавец/Менеджер не осуществляет проверку достоверности полученных через онлайн – формы Сайта контактных данных и наличия у Посетителей/Пользователей/Покупателей/Получателей необходимого согласия владельца указанного в онлайн – форме контактного номера телефона на его использование, полагая, что Посетитель/Пользователь/Покупатель/Получатель действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий на ее использование.

8.5.   При оформлении Заказа через Менеджера или самостоятельно через Сайт, Покупатель/Получатель предоставляет Менеджеру или заполняет в онлайн – форме следующую информацию: контактный номер телефона (необходим для связи с Менеджером для согласования Заказа и для направления QR-кода или платежной ссылки на оплату Заказа), адрес доставки Товара (не связан с паспортными данными) или адрес ПВЗ транспортной компании.

8.6.   Контактные данные, полученные Сайтом/Продавцом/Менеджером через онлайн - формы Сайта, обрабатываются в соответствии с размещенной на Сайте Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

8.7.   Учитывая, что Сайт создан на Платформе, Администрация которой для обеспечения функционирования Платформы может пользоваться услугами третьих лиц (например, поставщиков услуг хостинга и размещения серверов, сетей доставки контента, поставщиков услуг по передаче данных и кибербезопасности, поставщиков услуг веб-аналитики, поставщиков услуг для распространения и мониторинга электронных сообщений, расположенных на территории РФ поставщиков центров обработки данных и т.д.), с которыми у Платформы заключены соглашения, гарантирующие обеспечение безопасности обрабатываемых ими данных, а у Владельца Сайта нет прямых договорных отношений с такими третьими лицами, то доступ таких третьих лиц к данным, получаемым через онлайн – формы Сайта, обеспечивается согласием Покупателя/Получателя на доступ к такой информации неограниченного круга лиц.

8.8.   Указывая в онлайн – формах Сайта контактный номер телефона, Покупатель/Получатель свободно, своей волей и в своем интересе выражает свое согласие на обработку контактного номера телефона Платформой/ Сайтом/Владельцем Сайта/Менеджером и на доступ неограниченного круга лиц к таким данным, а также подтверждает, что согласие является добровольным, информированным, конкретным, предметным, сознательным и однозначным.

8.9.   В рамках поощрения постоянных Покупателей и программ лояльности, Продавец/Менеджер вправе направлять по полученным контактным номерам телефонов сообщения информационного характера (в том числе о поступлении новинок, Акциях, бонусах и промо – кодах), от получения которых владелец контактного номера телефона может отказаться в любой момент и без объяснения причин отказа, путем информирования Менеджера о своем отказе получать информационные сообщения.

8.10.   Продавец/Менеджер вправе осуществлять запись телефонных разговоров с Посетителем/ Пользователем/Покупателем/Получателем, при этом обязуется в рамках своих технических возможностей предотвращать несанкционированный доступ к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

9.   Обстоятельства непреодолимой силы

9.1.   Любая Сторона освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в рамках настоящей Оферты, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором), к которым относятся в том числе: технические сбои и неполадки банков при приеме/обработке/перечислении платежей и формировании/ направлении чеков об оплате, технические сбои и неполадки в работе мессенджеров или сотовых операторов, действия органов государственной власти, стихийные бедствия (пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия), отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, военные конфликты, военные операции, теракты и любые иные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон. Сроки, предусмотренные для выполнения обязательств Сторон в соответствии с настоящей Офертой, продлеваются на время действия обстоятельств форс-мажора.

9.2.   Сторона, которая при неисполнении или ненадлежащем исполнении своих обязательств в рамках настоящей Оферты ссылается на обстоятельства форс-мажора, обязана незамедлительно оповестить об этом другую Сторону в письменном виде с указанием форс-мажора, времени начала и времени завершения действия обстоятельств, препятствующих выполнению ее обязательств.

9.3.   В случае, если обстоятельства форс-мажора продолжаются более чем 30 (тридцать) дней, каждая из Сторон имеет право отказаться от дальнейшего выполнения своих обязательств в рамках Оферты и ни одна из Сторон не имеет права требовать от другой Стороны возмещения понесенных убытков или иного ущерба.

 
10.   Прочие условия
 
10.1.   Правообладателем размещенного/опубликованного на Сайте Контента является Владелец Сайта. Любое копирование, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения, публикация, сообщение в эфир, стороннее использование или любое иное использование в какой – либо форме и каким – либо способом, полностью или частично, размещенного на Сайте Контента запрещено без соответствующего предварительного согласия Владельца Сайта, при получении которого ссылка на Сайт обязательна, при этом текст указанной ссылки не должен содержать ложную, вводящую в заблуждение, уничижительную или оскорбительную информацию. Любое изменение Контента Сайта, в том числе перевод, переработка (модификация), а также любые иные действия, в том числе удаление, изменение малозаметной информации и сведений об авторских правах и правообладателях, не допускается.
 
10.2.    Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее Акцепта Пользователем/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Оферты. Продавец оставляет за собой право отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
 
10.3.   Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями Оферты.
 
10.4.   Пользователь/Покупатель/Получатель обязуется самостоятельно проверять Оферту на предмет изменений. Не осуществление Пользователем/Покупателем/Получателем действий по ознакомлению с Офертой и/или измененной редакцией Оферты не может служить основанием для неисполнения Пользователем/ Покупателем/Получателем своих обязательств, предусмотренных действующей редакцией Оферты.
 
10.5.   Покупатель/Получатель соглашается и признает, что внесение изменений в настоящую Оферту (или размещение на Сайте новой редакции Оферты) влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Продавцом и Покупателем/Получателем Договор, и эти изменения в заключенный между Сторонами Договор вступают в силу одновременно со вступлением в силу таких изменений в Оферту на Сайте.
 
10.6.   Покупатель/Получатель самостоятельно несет риск возникновения неблагоприятных последствий, вызванных не ознакомлением Покупателя/Получателя с измененной действующей редакцией Оферты.
 
10.7.   Продавец оставляет за собой право вносить изменения в описание Товаров, цены Товаров, стоимость услуг Доставки в любой момент по своему усмотрению. Такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями Оферты. При этом, в оформленных Заказах цены на Товары и стоимость Доставки не подлежат изменениям.
 
10.8.   Продавец вправе переуступить либо иным способом передать свои права и обязанности перед Покупателем/Получателем в рамках настоящей Оферты третьим лицам, в том числе Службе доставки, без необходимости получения предварительного согласия Покупателя/Получателем.
 
10.9.   Продавец вправе предоставлять скидки на Товары, проводить Акции, разрабатывать программу лояльности, в рамках которой предоставлять бонусы или промо – коды. Виды скидок, бонусов, порядок и сроки проведения Акций, условия начисления бонусов указываются в соответствующем разделе Сайта и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без предварительных уведомлений или объявлений.
 
10.10.   Стороны в случае возникновения споров и разногласий, вытекающих из настоящей Оферты, применяют претензионный порядок урегулирования спора. Претензии со стороны Покупателей направляются в письменной форме по адресу электронной почты Продавца bbi_nsk@mail.ru. Срок рассмотрения претензии — 14 (четырнадцать) рабочих дней с момента ее получения, если более длительный срок не установлен законом.
 
10.11.   Все возникающее споры и разногласия Стороны будут стараться решить путем переговоров, а в случае не достижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения Продавца.
 
10.12.   Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
 
10.13.    Актуальная версия Оферты в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://bbi-nsk.ru/oferta.